Стойности на параметрите за качеството на предоставяните услуги, съгласно чл. 39 от Общите изисквания при осъществяване на обществени електронни съобщения
Мрежа / Услуга |
Параметър |
Измерване |
Мерна единица |
Стандарт |
|
|
Времето за което са |
|
|
|
Време за първоначално |
изпълнени най- |
|
|
|
бързите 95% и 99% от |
3 дни |
|
|
|
свъзване към мрежата |
|
||
|
заявките |
|
||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Процент на заявки, |
|
|
|
|
изпълнени до датата |
|
|
Фиксирана / |
|
договорена с клиента, |
|
|
|
а когато процентът е |
|
|
|
достъп до |
|
|
|
|
|
под |
|
|
|
Интернет |
|
|
|
|
Процент изпълнени заявки |
80% - среден брой на |
99% |
|
|
|
|
|||
|
|
дните закъснение след |
|
ETSI EG 202 |
|
|
договорената дата |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Времето, за което са |
|
|
|
|
отстранени най- |
|
|
|
Време за отстраняване на |
бързите 80% и 95% от |
3 часа |
|
|
повреди |
валидните повреди по |
|
|
|
абонатните линии |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Процент на повредите, |
|
|
Фиксирана |
Процент отстранени |
отстранени в рамките |
|
|
на максималния срок, |
|
|
||
|
повреди на абонатната |
|
|
|
|
определен в договора |
100% |
|
|
|
линия |
|
||
|
с клиента |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Максимална |
|
|
|
|
постигната скорост на |
|
|
|
|
предаване на |
81 Mbit/s |
|
|
|
данни |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Минимална постигната |
|
|
|
|
скорост на предаване |
2 Mbit/s |
|
|
|
на данни |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Постигната скорост на |
Средна стойност и |
|
|
|
предаване на данни |
стандартно |
|
|
|
|
отклонение на |
|
|
|
|
скоростта на |
44 Mbit/s |
|
|
|
предаване на данни |
|
|
|
|
|
|
|
|
Коефициент на успешните |
Процент на |
|
|
|
опити за предаване на |
неуспешните опити за |
0,12 % |
|
|
данни |
предаване на данни |
|
|
|
|
|
||
Достъп до |
|
|
|
|
|
Средна стойност на |
|
ETSI EG 202 |
|
Интернет |
|
|
||
|
закъснението при |
|
|
|
|
|
54 ms |
|
|
|
|
предаване на данни |
|
|
|
|
|
|
|
|
Закъснение при предаване |
|
|
|
|
Стандартно |
|
|
|
|
на данни (еднопосочно) |
отклонение на |
7 ms |
|
|
|
закъснението |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|